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我们出的砖质量有问题导致客户损失,如何解决?

吴亮律师2025-07-22宁波市北仑区律师

需承担赔偿责任。依据《产品质量法》,产品质量问题导致损失,生产者应赔偿。不及时处理可能引发更大纠纷,影响企业声誉。
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常见处理方式为协商、调解或诉讼。优先与客户协商,达不成一致时可考虑调解或提起民事诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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需赔偿。操作如下:1.与客户沟通,了解损失情况,协商赔偿方案;2.若协商无果,可请第三方调解;3.仍无法解决,收集证据,起诉至法院。

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